FAQ(よくあるご質問)


Q.商品を手にとって見ることの出来るお店はありますか?
大変申し訳ございませんが、現在(2017年7月)のところ全商品ライナップを取り扱っている店舗はございません。オンラインストアにてお買い求めくださいませ。ご注文方法についてはこちらをご確認ください。


Q.決済方法は?
クレジットカード(VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX)、銀行振込、Paypal決済となっております。近日中にAmazonPay、コンビニ決済を導入予定です。詳しくはこちらをご確認ください。


Q.ポイントについて
REALISE ONLINE STOREの会員になることでお買い物ごとにポイントを還元しております。(会員登録方法はこちら)。ポイントは500円で1ポイントとなっております。取得されたポイントは1ポイント=1円としてお使いいただけます。詳しくはこちらをご確認ください。


Q.配送業者は選択できますか?
はい。ヤマト運輸もしくは日本郵便からご選択頂けます。



Q.配送料について
OPENから現在まで送料無料サービスを実施しておりましたが2017年10月1日より配送料を変更致します。詳細は下記の通りでございます。

現在の詳細についてはこちらをご覧ください。

変更後の詳細についてはこちらをご覧ください。